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THE END
C.客服是否24小时在线D.商品库存是否充足10.护士给患者打点滴时,发现输液管中有气泡,正确的处里方式是()A假装没看见,继续输液B.关闭调节器,轻弹输液管排出气泡,确认无气泡后再继续C把气泡推进患者血管,说“小气泡没事D.拔掉针头重新穿刺,不解释原因11.市场营销人员在操写产品推广文案时,针对"学生群体”与“职场人士”的核心差异在于()A学生群体文案要多用网络热词,职场人士文案要全用专业术语B.突出学生关注的“性价比、便携性”,职场人士关注的"效率提升、品牌形象C学生群体文案字数要少,职场人士文案字数要多D.学生群体文案不配图,职场人士文案配复杂图表12.快递员派送易辞品(如陶瓷杯)时,客户签收后发现杯子破损,正确的处理是()A说“签收了就不算我们的责任”,转身离开B.查看包装是否有明显破损,联系网点说明情况,协助客户申请理赔C.指责客户"自己没检查好,怪谁”D.赔偿客户10元钱,要求客户不再追究13.会计人员发现同事录入的账目存在"少计成本、多计收入”的问题,应()A假装没看见,避免得罪同事B.立即指出问题,说明违反《企业会计准则》的风险,协助更正C.告诉领导“他肯定是故意做假账",不做核实D.自己帮同事修改,不告知对方14.景区售票员遇到游客说“我是残疾人,有证,为什么不能免票?”,正确的回应是()A说“我门这规定残疾人不免票,别啰嗦”B.查看证件是否符合免票政策,符合则办里免票,不符合则说明具体规定(如仅限本人使用、需配合身份证查验)C.不耐烦地挥手让游客走开,接待下一位D.让游客找景区经理,自己不处理15.软件开发人员接到需求:"开发一个餐饮点餐系统,要求支持手机扫码点餐和后厨自动打印订单“,首要考虑的技术要点是()A界面设计要花峭,吸引用户点击B.确保扫码数据实时同步,订单打印不延迟、不遗漏C.必领使用景新的锦程语言,不管团队是否熟悉D.只支持安卓手机,不考虑苹果手机用户16.家政服务人员打扫客户家时,发现沙发下有100元现金,正确的做法是()A悄悄塞进自己口袋,当作“辛苦费"B.检起后放在客厅显眼处,等客户回来告知并归还C.假装没看见,打扫完就高开D.告诉客户"你家沙发下有钱,是不是故意考验我?”17.汽车销售顾问接待年轻家度客户(有小孩),推荐车型时重点应介绍()A百公里加速时问、外观设计B.后排空问、儿童安全座椅接口、后备箱客量C音响品牌、内饰材质D.是否配备运动套件、换挡拨片
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